クレジットカードを利用した決済についてのお知らせ

平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

「決済サービスの不具合に関するお知らせ」でご案内しましたとおり、クレジットカードをご利用した決済に不具合が生じておりますことを改めてお詫び申し上げます。

クレジットカードを利用した決済に関する今後の取り扱いについて、以下のとおりご案内いたします。

■不具合の状況
2024年2月21日未明以降、弊社が利用している決済代行サービスにおいて、「VISAブランド」「Mastercardブランド」のクレジットカードでの決済をご利用いただけない状況。

■今後のお取り扱い
【新規申込及びポイント購入】
銀行振込にてご利用いただきますようお願いいたします。
クレジットカードを利用した新規のお申込み及びポイント購入を、一時的に停止させていただきます。

【継続決済（自動更新）】
「VISAブランド」「Mastercardブランド」のカードを利用して継続決済をいただいているお客様につきましては、別途ご案内を差し上げます。

【利用カードの変更】
新規申し込み／ポイント購入と同様、利用カード変更手続きについても一時的に停止させていただきます。


現在、代替の決済代行サービスの導入準備を進めております。
準備の目途が立ち次第随時ホームページ上、メールなどでご案内いたします。

本件についてご不明点がある場合は、下記フォームよりお問い合わせいただけますと幸いです。

■問い合わせフォーム
https://uma-jin.net/inquiry.do

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。